Zona Integritas — WBK

Layanan Pengaduan Masyarakat

Sampaikan pengaduan, saran, atau kritik Anda untuk kemajuan Balai Diklat Keagamaan Jakarta

Scroll
Ringkasan & Alur

Status & Cara Pengaduan

Data real-time dan langkah mudah menyampaikan aspirasi Anda

0
Total Pengaduan
0
Selesai Ditangani
0
Dalam Proses
  Alur Pengaduan
01
📝

Isi Formulir

Lengkapi formulir pengaduan. Login untuk kemudahan pelacakan dan komunikasi lebih lanjut.

02
🔍

Tinjau & Tugaskan

Ditinjau Ketua Tim lalu ditugaskan ke petugas berwenang untuk penanganan cepat.

03

Selesai & Notifikasi

Anda mendapat notifikasi saat selesai. Lacak kapan saja dengan kode tracking.

Lanjut
Layanan

Kategori Pengaduan

Pilih bidang layanan yang sesuai dengan pengaduan Anda

Akreditasi & Penjaminan Mutu
Penyusunan dokumen akreditasi lembaga, pembangunan Zona Integritas (ZI), and monitoring penjaminan mutu.
Hubungan Masyarakat
Liputan kegiatan, konten media sosial, pengumuman publik, and dokumentasi foto/video.
Pelaksanaan Bangkom
Kerjasama pelatihan madrasah/pihak luar, penyusunan kurikulum, pendampingan widyaiswara, pengelolaan narasumber, dan koordinasi zoom/webinar pelatihan.
Penyelenggaraan, Evaluasi & Pelaporan
Administrasi data peserta pelatihan, input nilai, sertifikat diklat, evaluasi program, jadwal kegiatan, dan absensi peserta.
Perencanaan, Anggaran & Keuangan
Rencana Anggaran (RAB), laporan pajak, pengajuan dana belanja, and laporan keuangan semesteran.
Tim Kerja Umum
Administrasi persuratan, kepegawaian, aset BMN, and titik masuk utama (Gatekeeper) helpdesk.
Urusan Rumah Tangga (Sarpras)
Pemeliharaan fisik, kelistrikan, AC, gedung, keamanan lingkungan, and fasilitas asrama.

Pilih kategori di sebelah kiri untuk melihat detail dan sub-unit penanganan

Pengaduan akan diteruskan secara otomatis ke sub-unit yang berwenang — Anda tidak perlu mengetahui struktur internal organisasi.
Lanjut
Status Real-time

Lacak Pengaduan Lama Anda

Masukkan kode tracking untuk pengaduan tanpa akun. Untuk pengguna terdaftar, silakan login untuk kemudahan tracking.

Situs resmi layanan pengaduan Balai Diklat Keagamaan Jakarta — Kementerian Agama RI.

© 2026 Balai Diklat Keagamaan Jakarta
Kementerian Agama RI
Zona Integritas · WBK